実は私は、すごくうれしいかったりします（笑）

えっ！なにがうれしいかって？

そりゃ、スタッフたちが自主的に
お客様をお迎えするために考えて創った事ですよ（笑）

以前、私自身が
東京へミーティングに伺った時

ウェルカムボードを準備していただき
とてもうれしかった事を覚えています

やはり人間は

自分の知らないところで
自分のために準備していただいた事に
感激を覚えるのだと思います

そう、関心を持ってもらっているという安心感！

マザーテレサはおっしゃいました
愛の反対は、無関心であると

関心を持つ
想いを寄せる

それが思いやり

すなわちホスピタリティー！

やはり人間は感情の生き物

素敵なホスピタリティーにふれると
感動が増すという仕掛けなのですね（笑）

ウェルカムボードは
思いやりの第１章

スタッフを褒めてあげなければなりません（笑）

(BOSS)